三招提升企業(yè)員工培訓(xùn)效果
　　現(xiàn)在的競爭是人才和人才復(fù)制的競爭,，尤其是企業(yè)更能體現(xiàn)這一點,，因為人才的能力可以直接左右企業(yè)的業(yè)績。據(jù)統(tǒng)計,，一名優(yōu)秀的企業(yè)員工比一般員工的效率可以高出30%,。企業(yè)要成功運營就必須讓員工每天進(jìn)步,，所以很多企業(yè)都信奉“沒有個人的成長，就沒有公司的成長”的信念,，在人才培育方面下了相當(dāng)大的工夫,。 
　　如何有效地對員工進(jìn)行培訓(xùn)是每個企業(yè)都必須做的工作，那怎么培訓(xùn)見效更快呢,？假如我們請一個世界著名的飛行教練給學(xué)員講一天如何開飛機(jī)的課程,，第二天學(xué)員也不會開飛機(jī)。學(xué)員要學(xué)會開飛機(jī)要經(jīng)過3個階段：第一階段是傳授,，就是通過教練的講解,、培訓(xùn)讓學(xué)員理清楚思路，知道怎樣才能開好飛機(jī),；第二階段是帶動,，教練帶學(xué)員開飛機(jī),，就是教練開飛機(jī)，學(xué)員在旁邊坐著,，教練教學(xué)員應(yīng)該怎么操作,，應(yīng)該注意什么；第三階段是訓(xùn)練,，就是學(xué)員開飛機(jī)教練在旁邊進(jìn)行指正,，并對學(xué)員操作不當(dāng)?shù)牡胤竭M(jìn)行訓(xùn)練。通過傳授,、帶動,、訓(xùn)練，學(xué)員才會真正的開飛機(jī),。企業(yè)員工的培訓(xùn)我們也從這3個方面進(jìn)行探討,。 
　　提升培訓(xùn)效果一，傳授 
　　傳授就是讓員工知道怎么做是對的,，怎么做是錯的,，以及解決問題的步驟與方法。傳授的目的就是讓員工知其然,，而不是自己做對了還不知道為什么對了,，做錯了不知道為什么錯了，就像傳授開飛機(jī)一樣,，要讓學(xué)員知道怎么開飛機(jī),？為什么要這樣開？它的原理是什么,？就是讓大家對培訓(xùn)的主題有一個清晰的了解,。 
　　提升培訓(xùn)效果二，帶動 
　　就是讓優(yōu)秀的員工帶動新員工讓他們也變得優(yōu)秀,，也就是師傅帶徒弟的方法,。如果企業(yè)的規(guī)模比較大可以設(shè)訓(xùn)練員一職，也可以讓優(yōu)秀員工兼職,。這種方法的特點就是邊學(xué)邊用,，邊學(xué)邊用的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于先學(xué)再用的效果。 
　　提升培訓(xùn)效果三,，練習(xí) 
　　一般新員工經(jīng)過傳授,、帶動后知道怎樣做好自己的工作并掌握了一定的技能。但還不能真正的應(yīng)用這項技能,，就像開飛機(jī)一樣,，只有學(xué)員真正的自己會開了才掌握了這項技能。這時還有一個問題就是不夠熟練,，怎么熟練的掌握,？練習(xí),！只有不斷地練習(xí)才能真正掌握。如在微笑方面,，剛開始新員工接待顧客的微笑都有點僵硬，只有通過不斷地練習(xí),，習(xí)慣成自然,，才能使微笑變得更加自然、更加有親和力,，這時候才算真正掌握了微笑的技能,。要想練習(xí)能起到很好的效果要經(jīng)過以下3個步驟： 
　　第一步，指正,。就是學(xué)員在練習(xí)的時候,，經(jīng)理要在旁邊看著，看學(xué)員哪里做得好,，哪里做得差,，并指正，通過這種方法來讓學(xué)員知道哪里是他需要重點練習(xí)的,。 
　　第二步,，在工作中練習(xí)。比如在員工練習(xí)銷售技巧時,，就可以讓其去接待顧客,，經(jīng)理要在一旁觀察，看員工哪里做得好,，哪里做得不到位,，等接待完了顧客再進(jìn)行講解指正。 
      第三步,，角色演練,。角色演練就是經(jīng)理演顧客，學(xué)員演導(dǎo)購進(jìn)行演練,，通過演練看學(xué)員技能的掌握情況,。 
　　在平常對員工訓(xùn)練過程中，每次訓(xùn)練經(jīng)理都要對訓(xùn)練的內(nèi)容進(jìn)行課前準(zhǔn)備,，不要隨意地對員工進(jìn)行訓(xùn)練,，要知道訓(xùn)練誰、訓(xùn)練什么,、怎么訓(xùn)練,、達(dá)到什么效果等問題后才能進(jìn)行訓(xùn)練，否則會起到反效果,，增加以后的訓(xùn)練難度,。在訓(xùn)練的時候遇到員工不是很理解的地方要進(jìn)行透徹說明,，必要是以身示范，不斷指正,，一直到員工完全掌握為止,。